1909년 설립된 시설 관리 제공업체인 ABM 인더스트리스(ABM Industries)는 한세기가 넘는 기간동안 통합 시설 솔루션 제공의 선두에 서 왔습니다
뉴욕에 본사를 두고 있는 ABM은 전기, 조명, 에너지, 시설 엔지니어링, 청소서비스등 다양한 서비스를 제공하며 업계에서 두각을 나타내고 있습니다[1]
투자자들은 연간 70억 달러의 매출로 입증된 강력한 시장 입지를 바탕으로 ABM인더스트리의 향후의 전망을 지금부터 확인해보겠습니다
품질과 무결성에 대한 ABM의 노력은 시설 서비스 업계에서 차별화요소로 작용하며, ABM의 여러 사업중에 마이크로그리드 사업은, 빠르게 진화하는 마이크로그리드 시장에서 ABM의 강력한 무기로 작용합니다
| 용어 설명 : 마이크로 그리드?
마이크로 그리드라는 것은 작은 전기망을 뜻합니다 쉽게 말해서 우리나라의 전체를 밝혀주는 전기시설기반이 있다면, 오지나 군사시설이 있는 특수한 환경에서는 전기를 전체 전기시설에서 전기를 끌어오기 어렵습니다 그럴때는 이런 마이크로그리드 같은 전기 시설을 이용해야합니다 마이크로그리드는 태양광 패널이나, 풍력 터빈과 같은 여러가지 방법으로 전기를 생성하며, 매우 큰 배터리에 저장해두었다가 필요할 때 사용하는 시설입니다 이런 마이크로그리드는 전기가 안 들어오는 상황엣서도 안전하게 전기를 사용할 수 있는 시설입니다 |
이런 ABM의 잠재력의 이면에는 상당한 도전이 직면해 있습다는 점을 주목해야합니다
실제로 미국 최대의 청소업체로 알려진 ABM의 주목할만한 사건은, 직장낸 성폭력을 묵인했다는 의혹입니다[2]
수많은 법적 합의와 사건 처리를 개선하겠다는 약속에도 불구하고, ABM은 2018년에 새로운 의혹에 직면했습니다
이런 사건은 기업의 이미지에 타격을 줄수 있으며, 사업주의 주의태만 같은 중요성과 안전하고 존중하는 직장 환경을 보장해야 할 기업의 필요성을 강조하고 있습니다
또한 차트를 찾아보시면, 2023년 12월에 상당히 급등의 모습을 보이고 있습니다
관련 기사를 찾아보니, 매출과 수익이 회사의 기대치를 뛰어 넘었다고 하지만, 일반적으로 인정되는 회계원칙(GAAP)에 따라 계산해보니, EPS가 생각보다 적은점이 실망스러워서인지, 다시 제자리를 찾아갔습니다[3]
이처럼 여러가지 문제점도 있지만, ABM인더스트리는 시설 서비스 업계에서, 풍부한 역사와 유망한 미래가 조화를 이룬 기업입니다
ABM 인더스트리스 회사 개요
회사 이름: ABM 인더스트리즈(ABM)
설립: 1909년 캘리포니아주 샌프란시스코에서 한 명의 청소부로 시작 수년에 걸쳐 ABM은 선도적인 시설 솔루션 제공업체로 성장했습니다
본사: 미국 뉴욕
산업 분야 업종: 시설 관리
주요 사업 분야: 청소, 주차, 시설 엔지니어링, HVAC 및 기계 서비스, 에너지 솔루션
경쟁업체: ABM의 주요 경쟁업체로는 Aramark, Compass Group, Sodexo, CBRE 등이 있습니다
웹사이트: https://www.abm.com/
위키: https://en.wikipedia.org/wiki/ABM_Industries
ABM 인더스트리스 주요제품과 서비스
ABM은 전기, 조명, 에너지, 시설 엔지니어링, 난방, 환기, 공조, 기계, 청소 서비스, 조경, 부지, 주차, 교통 등 다양한 서비스를 제공합니다
특징과 차별화 요소
ABM은 다양한 산업과 요구사항을 충족하는 종합적인 시설 솔루션 제품군을 제공합니다
더 나은 효율성과 지속 가능성을 위해, 기술을 활용하여 일부 경쟁업체와 차별화됩니다
또한 ABM의 서비스는 품질과 무결성에 대한 헌신으로 차별화됩니다
시장 점유율
ABM은 시설 관리업계에서 인정받는 리더로서, 북미에서 상당한 시장 점유율을 차지하고 있습니다
구체적인 시장 점유율을 확인할 수는 없지만, 연간 70억달러의 매출은 강력한 시장 입지를 보여주고 있습니다
성장 전망
시설 관리 시장은 도시화 증가와 기업의 비핵심 기능 아웃소싱들의 요인에 힘입어 꾸준히 성장할 것으로 예상됩니다
ABM은 이러한 추세의 혜택을 누릴 수 있는 유리한 위치에 있습니다
새로운 제품과 서비스
ABM은 지속적으로 서비스를 혁신하고 확장하고 있습니다
최근의 예로는 로봇청소 솔루션과 강화된 보안 서비스가 있습니다
수익성과 생산비용
ABM은 고품질 서비스 제공 비용과 운영 효율성의 균형을 유지하면서 건전한 수익 마진을 유지하고 있습니다
ABM 인더스트리스 고객분석
ABM은 항공, 은행, 생명과학, 상업용 오피스 빌딩 및 부동산, 교육, 식음료, 정부, 의료, 제조, 원자력, 주차, 소매, 스포츠, 기술, 창고 등 다양한 산업에 걸쳐 광범위한 고객층을 확보하고 있습니다
일반적인 고객유형
ABM은 상업용 건물, 의료시설, 교육기과, 공항등 다양한 산업 분야의 다양한 고객에게 서비스를 제공합니다
고객만족과 충성도
ABM은 고객 만족을 최우선으로 생각하며, 고객 경험을 측정하고 개선하여, 장기적인 관계를 구축하기 위한 이니셔티브를 시행하고 있습니다
용어 설명 : 이니셔티브란“이니셔티브[4]“는 한국어로 “주도권”, “선제권”, “구상”, “발의”, “발의권” 등으로 번역될 수 있습니다 이 단어는 누군가가 먼저 행동을 취하거나, 문제를 해결하기 위한 계획을 세우는 것을 의미합니다 예를 들어, 어떤 문제를 해결하기 위해 먼저 행동을 취하는 사람이나 그룹이 “이니셔티브”를 가진다고 할 수 있습니다 이런 개념으로 이해하면 될 것 같습니다 |
고객확보와 유지전략
ABM은 강력한 관계 구축, 맞춤형 솔루션 제공, 서비스의 가치 제안을 입증하는등 다각적인 접근 방식을 통해, 고객을 학보하고 유지합니다
ABM 인더스트리스 SWOT 분석
강점
ABM의 강점은 다각화된 서비스 포트폴리오와 향상된 운영 성과에 있습니다
광범위한 경험 및 업계 전문성
다양한 서비스 포트폴리오
강력한 브랜드 인지도 및 평판
혁신과 기술에 대한 헌신
이처럼 다양한 최종 시장 운영과 순 운전 자본의 증가도 주목할 만한 강점입니다
약점
ABM의 잠재적 약점은 북미시장에 대한 지나친 의존도입니다
대규모 계약에 대한 의존으로 경기 침체에 노출될 수 있음
기존 플레이어와의 경쟁 환경
기회
앞서 알아봤던 빠르게 진화하는 마이크로그리드 시장에서 성장 기회가 있습니다
전기 자동차의 시장 전망 또한 잠재적인 기회를 제공합니다
신흥 시장에서 시설 관리 서비스에 대한 수요 증가
스마트 빌딩 기술과 같은 새로운 서비스 영역으로의 확장
지속 가능성에 대한 관심 증가는 ABM의 제품과 잘 맞아떨어짐
위협
ABM은 미국 내 치열한 경쟁과 인건비 상승으로 인한 위협에 직면해 있습니다
마이크로그리드산업에서는, 불리한 기상 조건도 도전 과제입니다
인건비 상승 및 인력 부족 가능성
엄격한 규제 및 규정 준수 요건
경기 변동과 고객 지출 패턴의 변화
결론
ABM은 시설 서비스산업과 풍부한 역사를 가진회사입니다
회사개요에서도 적혀있듯이, 단 1명의 청소부로 시작된 이 회사의 역사는, 앞으로도 충분히 성장가능성이 있습니다
사람들은 앞으로도 청소와 같은 기업활동에서 불필요한 부분은 계속 외주를 하기 때문입니다
이런점에서 보면, 분명 ABM의 사업모델은 지속 가능합니다
또한 마이크로그리드산업으로의 진출은, 새로운 먹거리를 제공하고 있는 부분도 있습니다
하지만 여러가지 불미스러운 일들이 있다는점을 감안해야합니다
그리고 이런 사업의 모델은 진입장벽이 낮기 때문에 신규 경쟁자가 지속적으로 진입할 수 있습니다
ABM이 앞으로도 꾸준히 성장하려면, 새로운 먹거리를 개발하고 회사의 수익모델은 다변화하는지 지켜봐야할 것 같습니다
출처
[1] https://enwikipediaorg/wiki/ABM_Industries
[2] https://wwwpbsorg/wgbh/frontline/article/nations-largest-janitorial-company-faces-new-allegations-of-rape/
[3] https://financeyahoocom/news/why-abm-industries-stock-just-184709925html
[4] https://wwwkoreangokr/front/imprv/refineViewdo?mn_id=158&imprv_refine_seq=18572
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